Dotazníky a sťažnosti

Dotazníky

• Dotazník spokojnosti ambulantných pacientov
• Dotazník spokojnosti hospitalizovaných pacientov
• Dotazník spokojnosti pacientov závodnej ambulancie

V prípade vážnych porušení Vašich práv, režimu oddelenia alebo iných závažných prevádzkových dôvodov, ktorých ste boli svedkom, môžete sa obrátiť na referenta sťažností a kontroly:

• telefonicky na čísle +421 (2) 59 320 226
• mailom na adrese pripomienky@nusch.sk

Sťažnosti

V NÚSCH , a.s. prijímanie, evidovanie a vybavovanie sťažností zabezpečuje oddelenie kontroly a sťažností v súlade so zákonom NR SR č. 152/1998 Z.z. o sťažnostiach.

Telefón: +421 (2) 59 320 226

Podávanie sťažností:

• listom - zaslaním na Oddelenie kontroly a sťažností na adresu ústavu
• osobne - na Oddelení kontroly a sťažností, -1 posch., č. dv. 14, BLOK A/-1 - administratíva

Každá sťažnosť (písomná aj ústna) musí spĺňať zákonné náležitosti. Viac informácií o zákone č. 152/1998 Z.z. nájdete na www.zbierka.sk.