Národný ústav srdcových a cievnych chorôb, a.s. Bratislava v dňoch 9.6.2010 a 10.6.2010 – úspešne splnil požiadavky noriem ISO 14001:2004 a OHSAS 18001:2007 a získal ďalšie 2 certifikáty :
- Systém environmentálneho manažérstva podľa normy ISO 14001:2004
- Systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa OHSAS 18001:2007.
Výsledkom tejto aktivity je stanovený, zdokumentovaný, udržiavaný a cieľavedome zlepšovaný Integrovaný manažérsky systém. Cieľom systému je zvyšovanie kvality a efektívnosti poskytovaných služieb a zvyšovanie spokojnosti zákazníka.
Podľa našich dostupných informácií sa NÚSCH, a.s stal jedinou nemocnicou na Slovensku, ktorá má certifikovaný systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa OHSAS 18001:2007 a zároveň sa stal jedinou nemocnicou na Slovensku, ktorá má certifikovaných 5 systémov :
- Systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2008
- Systém HACCP podľa zásad uvedených v §256 až §259 8. hlavy Potravinového kódexu SR
- Systém environmentálneho manažérstva podľa normy ISO 14001:2004
- Systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa OHSAS 18001:2007
- Akreditované laboratóriá podľa normy EN ISO 15189:2003/2007
Národný ústav srdcových a cievnych chorôb, a.s. certifikovala v dňoch 29.8.2005 až 31.8.2005 SGS Slovakia, spol. s r.o., pobočka medzinárodne uznávanej a akreditovanej certifikačnej spoločnosti SGS so sídlom v Ženeve.
Certifikát pre systém manažérstva kvality vydaným SGS pod akreditáciou belgickej akreditačnej spoločnosti BELCERT potvrdzuje, že ústav splnil prísne požiadavky na zabezpečenie kvality poskytovaných služieb podľa požiadaviek normy STN EN ISO 9001:2000.
S budovaním jednotlivých systémov (riadenia kvality a HACCP) ústav začal v auguste 2004 a zhrnul do neho všetky činnosti vykonávané v ústave. Výsledkom tejto aktivity je stanovený, zdokumentovaný, udržiavaný a cieľavedome zlepšovaný systém manažérstva kvality a HACCP, ktorého cieľom je zvyšovanie kvality a efektívnosti poskytovaných služieb a zvyšovanie spokojnosti zákazníka.
Vedenie Národného ústavu srdcových a cievnych chorôb, a.s. definovalo a dokumentovalo politiku, ciele, ako aj záväzky týkajúce sa kvality. Najvyššiu úroveň v hierarchii dokumentácie systému manažérstva kvality je príručka kvality. Ďalšie úrovne dokumentácie tvoria karty procesov, poriadky a smernice, metodické pokyny a záznamy preukazujúce plnenie požiadaviek normy STN EN ISO 9001:2000 a systému manažérstva kvality ústavu.
Systém riadenia kvality v organizácii je zabezpečovaný riadením v dvoch úrovniach:
- kvalita viazaná na systém (súčasť systému riadenia ústavu), t.j. zabezpečenie, že sú vopred vykonané všetky opatrenia, ktoré sú potrebné pre dosiahnutie kvality poskytovaných služieb a činností, t.j. systematické riadenie a organizovanie primerane vyškolených pracovníkov s primeranými a overenými nástrojmi, pomôckami pre výkon práce pomocou vhodných, jednoznačných a aktuálnych postupov a predpisov)
- kvalita viazaná na poskytované zdravotnícke služby
Certifikáty sú platné na 3 roky a v priebehu tohto obdobia – 1x ročne musí ústav preukázať, že zavedený integrovaný systém manažérstva kvality a HACCP je v súlade so všetkými požiadavkami normy, je účinne zavedený a je schopný plniť ciele a politiku organizácie.
Certifikát ISO 14001:2004