V NÚSCH , a.s., prijímanie, evidovanie a vybavovanie sťažností zabezpečuje Referát kontroly a sťažností v súlade so zákonom NR SR č. 9/2010 Z.z. o sťažnostiach.
Telefón: +421 (2) 59 320 548
Podávanie sťažností:
- listom – zaslaním na Referát kontroly a sťažností na adresu ústavu
- osobne – na Referát kontroly a sťažností, prízemie, č.d. 3.095 prízemie
- e-mailom – staznosti@nusch.sk
Každá sťažnosť (písomná aj ústna) musí spĺňať zákonné náležitosti. Viac informácií o zákone č. 9/2010 Z.z. nájdete na www.slov-lex.sk.